أعلنت كريم، المنصة الإلكترونية الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، عن إطلاق خدمتها الجديدة لتوصيل البقالة في دبي عبر تطبيق كريم ناو، في مبادرة منها لمساعدة العملاء وتلبية احتياجاتهم اليومية خلال هذه الفترة العصيبة. وهي خدمة تقدمها الشركة عند الطلب لعملائها عبر توصيل منتجات البقالة وغيرها من المواد الأساسية في وقت قصير، والتي تُعزز من التزام منصة كريم بتزويد العملاء بباقة شاملة من الخدمات التي يمكن طلبها بكل سهولة عبر التطبيق.
ويُمكن للعملاء الراغبين بالاستفادة من هذه الخدمة تحميل تطبيق كريم ناو واختيار المتجر أو نقطة البيع المفضلة لديهم، ومن ثم تحديد حاجياتهم من ضمن قائمة المواد المتوفرة وإضافتها إلى سلة مشترياتهم الخاصة. وبمجرد التحقق من قائمة المشتريات، يُمكن للعملاء إضافة موقعهم واختيار طريقة الدفع، وسيقوم أحد كباتن كريم بتوصيل الطلب في غضون ساعة واحدة، وهذه مدة زمنية هي الأسرع والأقصر في الوقت الراهن بالمقارنة مع الخدمات الأخرى المتوفرة في السوق. ولم يعد مستخدمو تطبيق كريم ناو بحاجة لاستخدام عدة تطبيقات بعد الآن للحصول على الخدمات المختلفة؛ إذ أصبح التطبيق يُغطي فئات المأكولات والبقالة ومتاجر السلع العضوية والصيدليات والمقاهي والمحامص ومتاجر الحيوانات الأليفة، فضلاً عن محال الحلويات وغيرها من الخدمات الأخرى.
وتعليقاً على ذلك، قالت غيد المكاوي، المدير العام لشركة كريم في الإمارات: “يأتي التزام كريم بمساعدة المجتمع وشركائها وعملائها والكباتن العاملين معها خلال هذه الأوقات العصيبة على رأس أولوياتنا. ويُتيح لنا إطلاق خدمة “Shops” الجديدة تعزيز قدرتنا على تلبية احتياجات المجتمع، ويسرنا أن نكون قادرين على توصيل المواد الأساسية للعملاء من خلال منصتنا بطريقة آمنة وفعالة وبشكل يسهل حياة عملائنا في هذه الأوقات. وشكّل شركائنا مثل لولو هايبرماركت و800-فارمسي و 7-إليفن جزءاً أساسياً من الإطلاق الناجح لهذه الخدمة، وسبباً رئيسياً في نجاح هذه الخدمة”.
